Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (ANVB) regeln den Zugang zur und die Nutzung der OhMyDoug-Plattform (ohmydoug.com) durch Privatnutzer. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese ANVB vorbehaltlos.
Gegenstand und Dienstvorbeschreibung
OhMyDoug ist eine digitale Plattform, die es Tierhaltern ermöglicht, Verhaltensbeurteilungen für ihr Tier (Hund oder Katze) durchzuführen, qualifizierte Tierbetreuungsfachleute zu finden und zu kontaktieren sowie Übungsverfolgungstools zu nutzen. Herausgegeben von [FIRMENNAME], [ADRESSE].
Registrierung und Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Sie verpflichten sich, genaue Informationen anzugeben und aktuell zu halten. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Missbräuchliche Nutzung kann zur Kontosperrung führen.
Dienste und Preise
Einige Dienste sind kostenlos (Einsicht in Fachleute-Profile, Teilergebnisse der Verhaltensbeurteilung). Kostenpflichtige Dienste umfassen: Basis-Verhaltensbeurteilung und Premium-Verhaltensbeurteilung. Preise werden in Euro inklusive Mehrwertsteuer vor jeder Bestellbestätigung angezeigt. [FIRMENNAME] behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern, wobei Änderungen nur für neue Bestellungen gelten.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt online sicher über Stripe (PCI-DSS-zertifiziert). Wir akzeptieren Visa-, Mastercard- und American Express-Karten. Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Wir speichern keine Bankkartendaten.
Widerrufsrecht
Gemäß dem Verbraucherschutzrecht haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Dieses Recht gilt jedoch nicht für digitale Inhalte, deren Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat. Durch sofortigen Zugriff auf Ihre Beurteilungsergebnisse verzichten Sie ausdrücklich auf dieses Recht. Für berechtigte Fälle: contact@ohmydoug.com.
Haftung
[FIRMENNAME] haftet nicht für Dienstunterbrechungen aufgrund von Wartung oder höherer Gewalt, von Fachleuten veröffentlichte Informationen oder die Eignung von Verhaltensempfehlungen für Ihre spezifische Situation (Beurteilungen sind Hilfsmittel, keine tierärztlichen Ratschläge). Die Haftung beschränkt sich auf den für den betreffenden Dienst bezahlten Betrag.
Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die unter ohmydoug.com/datenschutzerklaerung verfügbar ist und integraler Bestandteil dieser ANVB ist.
Streitigkeiten
Bei Streitigkeiten kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter contact@ohmydoug.com, um eine gütliche Lösung zu suchen. Bei Misserfolg können Sie einen alternativen Streitbeilegungsdienst in Anspruch nehmen. Die EU-Online-Plattform für Streitbeilegung ist zugänglich unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Anwendbares Recht
Diese ANVB unterliegen französischem Recht. Bei nicht gütlich gelösten Streitigkeiten sind die französischen Gerichte zuständig. Als Verbraucher profitieren Sie auch von den Schutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes, wenn diese günstiger sind.
Änderungen
[FIRMENNAME] kann diese ANVB ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mit angemessener Frist mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Benachrichtigung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.