Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für OhMyDoug Priorität. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben und verarbeiten.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist [FIRMENNAME], [ADRESSE]. Kontakt: contact@ohmydoug.com.
Erhobene Daten
Je nach Ihrem Profil erheben wir folgende Datenkategorien:
Tierhalter
Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse; Informationen zu Ihren Tieren (Art, Rasse, Alter); Antworten auf Verhaltensbeurteilungsfragebögen; Verlauf Ihrer Gespräche mit Fachleuten; von Stripe verarbeitete Zahlungsdaten (wir speichern keine Bankdaten); Spracheinstellungen und Kontoeinstellungen.
Tierbetreuungsfachleute
Professionelle Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon); SIRET-Nummer und Informationen zu Ihrer Tätigkeit; Abonnementdaten und Rechnungsverlauf; Kontakte mit Ihren Interessenten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Kontoverwaltung und Erbringung der Dienste), Ihrer Einwilligung (Marketing-Kommunikation, nicht wesentliche Cookies), unserer berechtigten Interessen (Serviceverbesserung, Sicherheit) und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten).
Speicherdauer
Kontodaten: für die Dauer der Registrierung gespeichert, dann innerhalb von 3 Jahren nach Kontoschließung gelöscht. Zahlungsdaten: 10 Jahre gespeichert (gesetzliche Pflicht). Verhaltensbeurteilungen: 5 Jahre gespeichert. Nachrichtendaten: 2 Jahre nach dem letzten Austausch gespeichert.
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden von unseren Unterauftragsverarbeitern im Rahmen ihrer Aufgaben verarbeitet: Stripe (Zahlungen — USA, abgedeckt durch Standardvertragsklauseln); MongoDB Atlas (Datenhosting — Europäische Union). Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Wenden Sie sich an contact@ohmydoug.com, um diese Rechte auszuüben. Sie können auch Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einlegen.
Cookies und Tracker
Wir verwenden für den Betrieb notwendige Cookies (Authentifizierung, Einstellungen) ohne vorherige Zustimmung sowie Analyse-Cookies, die nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt werden. Sie können Ihre Einstellungen über Ihren Browser verwalten.
Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: HTTPS/TLS-Verschlüsselung, Zugriff nur für autorisiertes Personal, sicheres Hosting.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter contact@ohmydoug.com. Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.